Dlaczego warto zainwestować w centralne zarządzanie systemem IT?
Jeśli masz do czynienia choćby z niektórymi procesami składającymi się na funkcjonowanie Twojej firmy, doskonale wiesz, że jej sprawne funkcjonowanie jest uzależnione od skutecznego zarządzania poszczególnymi obszarami. W przypadku wielu przedsiębiorstw jedno z ważniejszych ogniw stanowi system informatyczny. W tym kontekście dobrym pomysłem jest rozważenie wdrożenia całościowej strategii zarządzania IT. Na czym to polega? Jak wdrożyć ten proces?
Spis treści
1. System IT – na czym polega zarządzanie nim?
2. Dlaczego systemy informatyczne muszą być zarządzane świadomie?
3. Zarządzanie systemami IT w praktyce
Jeśli dopiero wdrażasz w swojej firmie system zarządzania IT taki jak centralne zarządzanie oraz dopasowujesz niezbędne do tego oprogramowanie, postaw na wieloletnie doświadczenie oraz opinie zadowolonych klientów.
System IT – na czym polega zarządzanie nim?
Zarządzanie zasobami IT, mówiąc w dużym uproszczeniu, polega na monitorowaniu i właściwym wykorzystywaniu dóbr materialnych i niematerialnych, którymi dysponuje firma. Mamy tu na myśli zarówno sprzęt i systemy oprogramowania, ale także cenne informacje związane z procedurami czy wiedzą o produktach.
Każdy taki zasób ma swój cykl życia, ma swoje pole zastosowania czy funkcje, z którymi się wiąże. Dodatkowo różne zespoły korzystają z różnych narzędzi, które są dostosowane do ich potrzeb, na przykład w procesie pracy z klientami. W tym kontekście to, jak zarządzany jest system, może stać się ważnym elementem całościowej strategii organizacji.
Dlaczego systemy informatyczne muszą być zarządzane świadomie?
W zarządzaniu systemami nie można niczego pozostawiać przypadkowi. Jakie są najważniejsze korzyści wynikające ze zbudowania strategii uwzględniającej takie zasoby i procesy?
- Uporządkowanie
Bez jednego narzędzia przeznaczonego do gromadzenia informacji i wyznaczonej osoby, która pełni rolę koordynatora, bardzo łatwo o chaos i brak dokładności. Bazowanie na ściśle zdefiniowanym systemie pozwala tego uniknąć.
- Lepsze wykorzystanie zasobów
Informacje są aktualne, co pozwala zespołom wyeliminować marnotrawstwo i usprawnić korzystanie z danych.
- Wspomaganie pracy zespołów
Przejrzystość, niezawodność, aktualność – wszystko to pomaga członkom zespołów lepiej planować prace i oszczędzać zasoby.
Zarządzanie systemami IT w praktyce
Zarządzanie systemem IT to proces, na który składa się kilka etapów. Początkiem zawsze jest analiza zastanej sytuacji i inwentaryzacja zasobów. To na tej podstawie można obliczyć cykl życia i monitorować zasoby. Oczywiście, później pojawia się także konieczność prac technicznych.